Seek The Sun Slowly

作者：牧山道人
原文地址：https://www.seeksunslowly.com/linode-的客服-真没得说
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今早起床发现主机、网站、邮箱全部不能访问。

于是登录 Linode 后台查看，发现的确有维护信息公布于 support blog，而且已经维护完了，正在恢复中。

啥都干不了，心里急啊。

于是试了一下 Linode 的在线客服（ticket 系统），不试不知道，一试不得了。这速度，比 email 快多了，接近于即时通讯，一般都是 1 分钟内就回复。大清早的，中美得有时差吧，看来 linode 用户量相当大，不得不 24 小时轮班服务。

另外只是提了一下中断了 4 小时了，Linode 客服二话没说，居然退了我 5$。

XD，以后大家遇到这种事，可以要求退点费用了。应该都没问题。

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