作者：牧山道人
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一、“文化人”的文化

近 10 多年，很少看电视。

前不久偶尔看到浙江台（应该是，记不太清）的一档综艺节目，大概就是请《新三国》的演员们上台耍耍、亮亮相。其间主持人和嘉宾一再犯下一个常识性错误（把“刘禅”念为“liu chan”，应为“liu shan”，下文具体解释），令我非常吃惊。

这个错，应该是普通老百姓都很少犯的，何况文化人？当然，现场嘉宾大多只能算艺人，但名牌主持人、编剧、导演可算是文化人，也要念错？会念的就不纠正？而且这些明星大腕文化人一再犯这个错，证明《新三国》戏中或拍摄现场就可能多处出现该错误。

我只能说这真是个笑话，“三国”几乎是大家最热衷的历史话题，何以至此？

在我几岁（9-）时（接触佛教书籍和三国故事较早），我们还没有这么方便的互联网资源，也无法看到正确的官方解释，但也有关于此问题的粗浅理解：“禅 chan”主要跟佛教相关；而“禅 shan”是帝皇或统治者让位给非嫡系后代。其他不多说，光这点，我就会读为“刘禅 shan”而非“刘禅 chan”。

在写这篇文章时，特意查了一下正式说法，摘要如下（原文请参见 http://kj.sach.gov.cn/xxzy_detail2.asp?t_id=5999）：
“禅”读chán，又读shàn。前一读音常用，后一读音很少用。读chán时，只能用于与佛教有关的事物，如禅杖、禅院、禅师、坐禅。读shàn的“禅”很少用，我国古代帝王把自己的位置让给别人，称作禅让。传说，尧让位给了舜，舜让位给了禹。

　　刘禅的时代，佛教才刚刚从印度传入中国，当时只是在下层社会有少数信徒，在上层人物中还没有信徒。刘备、诸葛亮这些人也跟佛教不沾边，起名不可能用佛教的“禅”，因此说，刘禅的“禅”，只能读shàn，不能读chán。

　　“禅”的读音还可以从刘禅的字看出。

　　刘备在刘禅出生前，认了个养子，取名刘封。刘禅出生后，给这孩子取名“禅”。封禅是帝王为祭拜天地的活动，登泰山筑坛祭天，称“封”；在泰山下的梁父山祭地，称“禅”。这个“禅”，读shàn。一个儿子名“封”，另一个儿子称“禅”，是有联系的。

　　古人的名与字是有联系的，一般是以字解说名，如诸葛亮字孔明，以明解释亮；周瑜字公瑾，以瑾解释瑜；曹操字孟德，以品德解释操行；马超字孟起，以起解释超。

　　刘禅，字公嗣，“禅”是帝王行为，“嗣”是继承，意思是要继承父业，继续当帝王。
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可以印证，我童年时的理解也是比较到位的。

写这个，不是要炫耀什么（常识问题也无法炫耀）。只是想说：看电视的以年轻人和老年人居多，他们的传播能力也极强（特别是年轻人——隔几个县的中学出了个打油诗，没几天，全校皆知），如果我们的电视节目不重视该类问题，很容易造成大面积误解、误传，子孙们都去犯常识性错误，于历史文化有失，甚至最后可能正解反而会被当作误解。

二、“专业人士”的专业

关于这个，举两个亲身经历的例子：
有次去药房，想买个调理失眠的保健类药品，看了很多，最后一个 40 多岁的导购员说“要不，你看看 XXX 鹿茸（er）吧”……
这个穿着护士服戴着十字帽的大姐也太“专业”了吧，该例子应该比“刘禅”还过。我想 99% 的人都不会读错，何况是“专业人士”。

另一个例子是，在银行，因为是跟柜员（注意，是柜员，不是“大堂经理”）交流，说了“我要凭证”的话，她却反问我“什么是凭证”……
“凭证”这词虽是会计金融专业词汇，但是，正规的银行柜员不都是金融会计相关专业的吗？我也是当年自考时看《会计学基础》时知道的，最基本的东西，专业人士居然不知道，我只能说这个柜员很不合格。

其实，在国内，这样的企业与“专业人士”太多了。如果你与某些公司的客服或业务人员（比如电信、银行、建筑等行业从业人员）打过交道应该就深有体会，通常情况下，他们只能解答你入门级的问题。如果刚好你了解一些甚至很多，他（她）就傻了，基本上这时是你在解答他（她）的问题。当然，也有精英，只是很少——也是因为中国人太多，不能人人都成精英。但我始终认为，既然你在工作，还是需要基本业务素养。

当然“爱岗敬业”是套话，要真做到也需要高度。但是，抽一点上网打游戏打麻将泡妞的时间出来，学习一些基本业务知识，对你个人的水平提升业绩待遇晋升等都是有长远效益的，何乐而不为呢？何至如此呢？

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